Datenschutzerklärung
Wie die Alpine Carbon Group GmbH Ihre Personendaten erhebt, bearbeitet und schützt, wenn Sie unsere Website und unser Kontaktformular nutzen.
Letzte Aktualisierung: 9. Juli 2026
Die Alpine Carbon Group GmbH («wir», «uns», «unser») respektiert Ihre Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Personendaten erheben, bearbeiten und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen und wenn Sie uns über unser Kontaktformular kontaktieren. Sie ist so verfasst, dass sie dem revidierten Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG/DSG, in Kraft seit 1. September 2023) und der zugehörigen Verordnung (DSV) sowie – soweit anwendbar – der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) entspricht.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist:
Alpine Carbon Group GmbH
Zugerstrasse 32 6340 Baar
Kanton Zug, Schweiz
E-Mail: contact@alpinecarbongroup.ch
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten E-Mail-Adresse.
2. Personendaten, die wir erheben
a) Kontaktformular. Unsere Website stellt ein einziges Kontaktformular zur Verfügung. Die Felder sind:
- Name (freiwillig)
- Unternehmen (freiwillig)
- E-Mail (erforderlich)
- Nachricht (Freitext)
Sie entscheiden, welche Angaben Sie machen. Nur die E-Mail-Adresse ist erforderlich, damit wir Ihnen antworten können. Bitte übermitteln Sie über das Formular keine besonders schützenswerten Personendaten.
b) Server-Logdaten. Wenn Sie unsere Website besuchen, bearbeitet unser Schweizer Hosting-Anbieter in unserem Auftrag automatisch technische Standarddaten in Server-Logdateien, einschliesslich der IP-Adresse, des Browsertyps und der Browserversion, des Betriebssystems, des Datums und der Uhrzeit des Zugriffs sowie der aufgerufenen Seiten. Diese Daten sind erforderlich, um die Website bereitzustellen, deren Stabilität sicherzustellen und die IT-Sicherheit zu gewährleisten. Diese Server-Logdateien werden während maximal 10 Tagen aufbewahrt und danach gelöscht.
c) Kein Tracking. Wir verwenden keine Tracking-Cookies, keine Werbe-Cookies, keine Webanalyse, kein Profiling und keine vergleichbaren Technologien. Es werden ausschliesslich technisch notwendige Elemente für den Grundbetrieb der Website eingesetzt.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir bearbeiten die oben beschriebenen Daten, um:
- Ihre über das Kontaktformular eingereichte Anfrage zu beantworten und zu bearbeiten;
- unsere Website zu betreiben, zu sichern und zu unterhalten.
Nach Schweizer Recht (revDSG). Als privater Verantwortlicher dürfen wir Personendaten ohne spezifische «Rechtsgrundlage» bearbeiten, sofern wir die Datenschutzgrundsätze einhalten – Rechtmässigkeit, Treu und Glauben, Verhältnismässigkeit, Zweckbindung, Transparenz (Erkennbarkeit) und Richtigkeit der Daten (Art. 6 DSG). Wir bearbeiten Ihre Daten nur zu den Zwecken, zu denen Sie sie uns zur Verfügung stellen, und nur im erforderlichen Umfang.
Nach der DSGVO (soweit auf Besucherinnen und Besucher aus der EU/dem EWR anwendbar). Soweit die DSGVO anwendbar ist, sind unsere Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – die Bearbeitung ist zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen auf Ihre Anfrage hin erforderlich, sofern Ihre Anfrage unsere Dienstleistungen betrifft;
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – unser berechtigtes Interesse, Anfragen wirksam zu beantworten und eine sichere, stabile Website zu betreiben;
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Ihre Einwilligung, soweit Sie freiwillig fakultative Angaben (Name, Unternehmen) machen oder soweit anderweitig eine Einwilligung eingeholt wird. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
4. Empfänger und Auftragsbearbeiter
Wir verkaufen Ihre Personendaten nicht. Wir geben sie ausschliesslich an Dienstleister weiter, die Daten in unserem Auftrag bearbeiten (Auftragsbearbeiter) und die verpflichtet sind, Personendaten nur nach unseren Weisungen zu bearbeiten und zu schützen:
a) Zustellung des Kontaktformulars – Web3Forms. Unser Kontaktformular wird über Web3Forms betrieben, einen API-Dienst für Kontaktformulare. Wenn Sie das Formular absenden, werden Ihre Daten an die Server von Web3Forms übermittelt, dort bearbeitet und an unser E-Mail-Postfach weitergeleitet. Web3Forms handelt für diese Übermittlung als unser Auftragsbearbeiter. Web3Forms bearbeitet Daten auf der Infrastruktur von Amazon Web Services (AWS) in den Vereinigten Staaten. Siehe Abschnitt 5 zu internationalen Datenübermittlungen.
b) Website-Hosting – Infomaniak Network SA. Unsere Website wird gehostet von der Infomaniak Network SA, Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Les Acacias (Genf), Schweiz (UID CHE-103.167.648). Infomaniak handelt als unser Auftragsbearbeiter und speichert sämtliche Website-Daten ausschliesslich auf Servern in der Schweiz. Die Bearbeitung wird durch einen Auftragsbearbeitungsvertrag geregelt, der auf Art. 9 revDSG und Art. 28 DSGVO beruht und integrierender Bestandteil der allgemeinen Geschäftsbedingungen von Infomaniak ist. Infomaniak bearbeitet die in Abschnitt 2(b) beschriebenen Server-Logdaten in unserem Auftrag und bewahrt sie während maximal 10 Tagen auf. Infomaniak hat für seine Web-Hosting-Dienstleistung keinen Unterauftragsbearbeiter mit Sitz ausserhalb der Schweiz offengelegt.
5. Internationale Datenübermittlungen
Der grösste Teil unserer Bearbeitung findet in der Schweiz statt. Wenn Sie jedoch unser Kontaktformular verwenden, wird Ihre Übermittlung in die Vereinigten Staaten übertragen und dort über Web3Forms (auf AWS-Servern) bearbeitet.
Am 14. August 2024 hat der Schweizerische Bundesrat die Vereinigten Staaten mit Wirkung ab dem 15. September 2024 in die Liste der Staaten mit einem angemessenen Datenschutzniveau aufgenommen – jedoch nur für Organisationen, die unter dem Swiss–U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert sind. Web3Forms ist nicht zertifiziert unter dem Swiss–U.S. DPF und bietet weder Standardvertragsklauseln noch einen Auftragsbearbeitungsvertrag an.
Dementsprechend stützen wir uns auf die gesetzlichen Ausnahmen für die grenzüberschreitende Bekanntgabe nach Art. 17 revDSG: Die Übermittlung ist für die Erfüllung eines Vertrags oder für Massnahmen erforderlich, die auf Ihre Anfrage hin vor Abschluss eines Vertrags getroffen werden (Art. 17 Abs. 1 lit. b revDSG), und/oder sie erfolgt mit Ihrer Einwilligung (Art. 17 Abs. 1 lit. a revDSG), die Sie durch die freiwillige Absendung des Formulars erteilen. Soweit die DSGVO anwendbar ist, gelten die entsprechenden Ausnahmen nach Art. 49 Abs. 1 lit. a und b DSGVO.
Bitte beachten Sie, dass in die Vereinigten Staaten übermittelte Daten dem Zugriff von US-Behörden unterliegen können und dass das Schutzniveau möglicherweise nicht demjenigen in der Schweiz oder in der EU/im EWR entspricht. Wenn Sie eine Übermittlung Ihrer Daten in die Vereinigten Staaten vermeiden möchten, können Sie uns anstelle des Formulars direkt per E-Mail unter contact@alpinecarbongroup.ch kontaktieren.
6. Aufbewahrung der Daten
Wir bewahren die Personendaten aus Ihrer Anfrage nur so lange auf, wie dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens und der damit zusammenhängenden Folgekorrespondenz erforderlich ist, und danach während höchstens 12 Monaten, sofern nicht eine längere Aufbewahrungsfrist gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. gesetzliche Aufbewahrungspflichten nach dem Schweizerischen Obligationenrecht). Danach löschen wir die Daten sicher.
Auf der Plattform von Web3Forms werden Formulareinsendungen während eines begrenzten Zeitraums gespeichert und anschliessend automatisch gelöscht. Server-Logdateien bei unserem Schweizer Hosting-Anbieter Infomaniak werden während maximal 10 Tagen aufbewahrt und danach gelöscht.
7. Ihre Rechte
Nach dem revDSG und, soweit anwendbar, der DSGVO haben Sie das Recht auf:
- Auskunft über Ihre Personendaten und Informationen über deren Bearbeitung;
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
- Löschung («Recht auf Vergessenwerden»);
- Einschränkung der Bearbeitung;
- Widerspruch gegen die Bearbeitung;
- Datenübertragbarkeit (Erhalt Ihrer Daten in einem gängigen elektronischen Format oder deren Übertragung);
- Widerruf der Einwilligung jederzeit, soweit die Bearbeitung auf einer Einwilligung beruht, ohne dass die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Bearbeitung berührt wird.
Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns unter contact@alpinecarbongroup.ch. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen. Wir antworten innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen.
8. Recht auf Beschwerde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden, können Sie den Sachverhalt der Schweizer Aufsichtsbehörde melden:
Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB) Feldeggweg 1, 3003 Bern, Schweiz www.edoeb.admin.ch
Wir bitten Sie, sich zuerst an uns zu wenden, damit wir versuchen können, Ihr Anliegen direkt zu klären.
9. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und Bekanntgabe zu schützen. Alle über unsere Website übermittelten Daten werden über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung (TLS) übertragen. Unser Hosting-Anbieter Infomaniak betreibt ein nach ISO/IEC 27001 zertifiziertes Informationssicherheits-Managementsystem und unterhält seine Rechenzentren in der Schweiz, mit strengen physischen Zutrittskontrollen, Redundanz und regelmässigen Sicherheitstests. Unsere Auftragsbearbeiter wenden ihre eigenen Sicherheitsmassnahmen an, einschliesslich verschlüsselter Übertragung und Speicherung.
10. Cookies
Wir verwenden ausschliesslich technisch notwendige Elemente, die für den Grundbetrieb der Website erforderlich sind. Wir setzen keine Tracking-, Profiling-, Analyse- oder Werbe-Cookies ein; daher ist kein Cookie-Einwilligungsbanner für nicht notwendige Cookies erforderlich.
11. Minderjährige
Unsere Website und unsere Dienstleistungen richten sich an Unternehmen und Erwachsene, nicht an Kinder. Die Schweiz kennt kein festes «digitales Einwilligungsalter»; die Einwilligungsfähigkeit richtet sich nach der Urteilsfähigkeit der betreffenden Person gemäss dem Schweizerischen Zivilgesetzbuch. Wir erheben wissentlich keine Personendaten von Kindern. Wenn Sie der Ansicht sind, dass uns ein Kind Personendaten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden diese löschen.
12. Automatisierte Entscheidfindung
Wir führen keine automatisierte Einzelfallentscheidung und kein Profiling im Sinne des revDSG oder der DSGVO durch.
13. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlicher Anforderungen abzubilden. Massgebend ist die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung. Das Datum «Letzte Aktualisierung» bezeichnet die jüngste Überarbeitung.
14. Kontakt
Alpine Carbon Group GmbH
Zugerstrasse 32, 6340 Baar, Schweiz
E-Mail: contact@alpinecarbongroup.ch
