Ultimo aggiornamento: 5 giugno 2026

Alpine Carbon Group GmbH («noi», «ci», «nostro») rispetta la tua privacy. La presente informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, trattiamo e proteggiamo i dati personali quando visiti il nostro sito web e quando ci contatti tramite il nostro modulo di contatto. È redatta in conformità con la legge federale svizzera riveduta sulla protezione dei dati (nLPD/LPD, in vigore dal 1° settembre 2023) e con la relativa ordinanza (OPDa) e, ove applicabile, con il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (GDPR).

1. Titolare del trattamento

Il titolare responsabile del trattamento dei dati su questo sito web è:

Alpine Carbon Group GmbH

Zugerstrasse 32 6340 Baar

Canton Zugo, Svizzera

E-mail: contact@alpinecarbongroup.ch

Per qualsiasi domanda riguardante la presente informativa sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti, contattaci all’indirizzo e-mail sopra indicato.

2. Dati personali che raccogliamo

a) Modulo di contatto. Il nostro sito web mette a disposizione un unico modulo di contatto. I campi sono:

• Nome (facoltativo)
• Azienda (facoltativo)
• E-mail (obbligatorio)
• Messaggio (testo libero)

Decidi tu quali informazioni fornire. Solo l’indirizzo e-mail è obbligatorio affinché possiamo risponderti. Ti preghiamo di non inviare dati personali sensibili tramite il modulo.

b) Dati dei file di log del server. Quando visiti il nostro sito web, il nostro fornitore di hosting svizzero tratta automaticamente, per nostro conto, dati tecnici standard nei file di log del server, tra cui l’indirizzo IP, il tipo e la versione del browser, il sistema operativo, la data e l’ora dell’accesso e le pagine richieste. Questi dati sono necessari per fornire il sito web, garantirne la stabilità e mantenere la sicurezza informatica.

c) Nessun tracciamento. Non utilizziamo cookie di tracciamento, cookie pubblicitari, analisi web, profilazione o tecnologie simili. Vengono utilizzati solo gli elementi tecnicamente essenziali necessari per il funzionamento di base del sito web.

3. Finalità e base giuridica

Trattiamo i dati sopra descritti per:

• rispondere alla tua richiesta inviata tramite il modulo di contatto e gestirla;
• gestire, proteggere e mantenere il nostro sito web.

Secondo il diritto svizzero (nLPD). In qualità di titolare privato, possiamo trattare i dati personali senza una «base giuridica» specifica, a condizione di rispettare i principi di protezione dei dati — liceità, buona fede, proporzionalità, limitazione della finalità, trasparenza (riconoscibilità) ed esattezza dei dati (art. 6 LPD). Trattiamo i tuoi dati solo per le finalità per le quali li fornisci e solo nella misura necessaria.

Secondo il GDPR (ove applicabile ai visitatori nell’UE/SEE). Ove si applichi il GDPR, le nostre basi giuridiche sono:

• Art. 6, par. 1, lett. b) GDPR — trattamento necessario all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta, quando la tua richiesta riguarda i nostri servizi;
• Art. 6, par. 1, lett. f) GDPR — il nostro legittimo interesse a rispondere efficacemente alle richieste e a gestire un sito web sicuro e stabile;
• Art. 6, par. 1, lett. a) GDPR — il tuo consenso, quando fornisci volontariamente informazioni facoltative (Nome, Azienda) o quando il consenso è altrimenti richiesto. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

4. Destinatari e responsabili del trattamento

Non vendiamo i tuoi dati personali. Li condividiamo solo con fornitori di servizi che trattano i dati per nostro conto (responsabili del trattamento) e che sono tenuti a trattare i dati personali esclusivamente secondo le nostre istruzioni e a proteggerli:

a) Consegna del modulo di contatto — Web3Forms. Il nostro modulo di contatto è gestito tramite Web3Forms, un servizio di API per moduli di contatto. Quando invii il modulo, i tuoi dati vengono trasmessi ai server di Web3Forms, trattati e inoltrati alla nostra casella di posta elettronica. Web3Forms agisce come nostro responsabile del trattamento per questa trasmissione. Web3Forms tratta i dati sull’infrastruttura di Amazon Web Services (AWS) situata negli Stati Uniti. Vedi la sezione 5 sui trasferimenti internazionali.

b) Hosting del sito web — green AG (green.ch). Il nostro sito web è ospitato da green AG (green.ch), un fornitore di hosting svizzero. L’host tratta i dati dei file di log del server per nostro conto. I dati trattati dall’host sono archiviati in Svizzera.

5. Trasferimenti internazionali di dati

La maggior parte del nostro trattamento avviene in Svizzera. Tuttavia, quando utilizzi il nostro modulo di contatto, il tuo invio viene trasferito e trattato negli Stati Uniti tramite Web3Forms (su server AWS).

Il 14 agosto 2024, il Consiglio federale svizzero ha aggiunto gli Stati Uniti all’elenco dei Paesi con un livello adeguato di protezione dei dati, con effetto dal 15 settembre 2024 — ma solo per le organizzazioni certificate nell’ambito dello Swiss–U.S. Data Privacy Framework (DPF). Web3Forms non è certificato nell’ambito dello Swiss–U.S. DPF e non offre clausole contrattuali tipo né un contratto di trattamento dei dati.

Di conseguenza, ci basiamo sulle eccezioni di legge per la comunicazione transfrontaliera previste dall’art. 17 nLPD: il trasferimento è necessario per l’esecuzione di un rapporto (pre)contrattuale o per misure adottate su tua richiesta prima della sua conclusione (art. 17 cpv. 1 lett. b nLPD), e/o avviene con il tuo consenso (art. 17 cpv. 1 lett. a nLPD), che fornisci inviando volontariamente il modulo. Ove si applichi il GDPR, si applicano le corrispondenti deroghe di cui all’art. 49, par. 1, lett. a) e b) GDPR.

Devi essere consapevole che i dati trasferiti negli Stati Uniti possono essere soggetti all’accesso da parte delle autorità statunitensi e che il livello di protezione potrebbe non corrispondere a quello in Svizzera o nell’UE/SEE. Se preferisci non trasferire i tuoi dati negli Stati Uniti, puoi contattarci direttamente via e-mail all’indirizzo contact@alpinecarbongroup.ch invece di utilizzare il modulo.

6. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali derivanti dalla tua richiesta solo per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e qualsiasi successiva corrispondenza correlata e, successivamente, per un massimo di 12 mesi, salvo che un periodo di conservazione più lungo sia richiesto dalla legge (ad esempio, gli obblighi legali di conservazione dei documenti ai sensi del Codice svizzero delle obbligazioni). Successivamente cancelliamo i dati in modo sicuro.

Sulla piattaforma Web3Forms, gli invii dei moduli sono conservati per un periodo limitato e poi cancellati automaticamente. I log del server conservati dal nostro fornitore di hosting svizzero sono conservati per un periodo limitato e poi cancellati.

7. I tuoi diritti

Ai sensi della nLPD e, ove applicabile, del GDPR, hai il diritto di:

• accesso ai tuoi dati personali e di ottenere informazioni sul loro trattamento;
• rettifica dei dati inesatti o incompleti;
• cancellazione («diritto all’oblio»);
• limitazione del trattamento;
• opposizione al trattamento;
• portabilità dei dati (ricevere i tuoi dati in un formato elettronico di uso comune o farli trasferire);
• revoca del consenso in qualsiasi momento, quando il trattamento si basa sul consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare uno di questi diritti, contattaci all’indirizzo contact@alpinecarbongroup.ch. Potremmo aver bisogno di verificare la tua identità. Risponderemo entro i termini previsti dalla legge.

8. Diritto di presentare reclamo

Se ritieni che i tuoi diritti in materia di protezione dei dati siano stati violati, puoi segnalare la questione all’autorità di vigilanza svizzera:

Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) Feldeggweg 1, 3003 Berna, Svizzera www.edoeb.admin.ch

Ti chiediamo di contattarci prima, in modo da poter cercare di risolvere la tua preoccupazione direttamente.

9. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato e divulgazione. Tutti i dati inviati tramite il nostro sito web sono trasmessi mediante una connessione HTTPS (TLS) crittografata. I nostri responsabili del trattamento applicano le proprie misure di sicurezza, inclusi la trasmissione e l’archiviazione crittografate.

10. Cookie

Utilizziamo solo elementi tecnicamente essenziali necessari per il funzionamento di base del sito web. Non utilizziamo cookie di tracciamento, profilazione, analisi o pubblicità e pertanto non è richiesto alcun banner di consenso ai cookie per i cookie non essenziali.

11. Minori

Il nostro sito web e i nostri servizi sono rivolti alle aziende e agli adulti, non ai bambini. La Svizzera non stabilisce un’«età del consenso digitale» fissa; la capacità di prestare il consenso dipende dalla capacità di discernimento della persona ai sensi del Codice civile svizzero. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da bambini. Se ritieni che un bambino ci abbia fornito dati personali, ti preghiamo di contattarci e li cancelleremo.

12. Processo decisionale automatizzato

Non effettuiamo processi decisionali individuali automatizzati né profilazione ai sensi della nLPD o del GDPR.

13. Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare di tanto in tanto la presente informativa sulla privacy per riflettere i cambiamenti nelle nostre pratiche o nei requisiti di legge. Si applica la versione attuale pubblicata sul nostro sito web. La data di «Ultimo aggiornamento» indica la revisione più recente.

14. Contatto

Alpine Carbon Group GmbH

Zugerstrasse 32, 6340 Baar, Svizzera

E-mail: contact@alpinecarbongroup.ch